Domande frequenti
Ordini e personalizzazioni
Sì. Ogni gioiello nasce dall'ascolto delle tue idee e dei tuoi desideri. Insieme progettiamo ogni dettaglio, dai materiali alle pietre preziose, fino alla realizzazione artigianale nel nostro Atelier.
È possibile, ma occorre prima valutare il materiale a disposizione e l’eventuale presenza di impurità (es. saldature) o altri elementi che potrebbero creare criticità sia durante la lavorazione sia nel gioiello finito. Dopo averlo esaminato, sapremo consigliarti la soluzione più adatta.
Dipende dalla complessità del progetto e dalla disponibilità dei materiali. Dopo il primo incontro ti forniremo una stima precisa dei tempi di realizzazione.
Sì. Ti accompagneremo nella scelta del metallo prezioso, delle gemme e delle finiture più adatte al tuo progetto, illustrandoti le diverse possibilità disponibili.
Nella maggior parte dei casi sì. Valuteremo insieme la fattibilità del progetto e le caratteristiche dei materiali per garantire un risultato di qualità.
Sì. Possiamo incidere nomi, date, iniziali o brevi dediche per rendere il gioiello ancora più personale. Una bella idea possono essere le incisioni personalizzate utilizzando la propria calligrafia.
Certamente. Dopo aver compreso le tue esigenze prepareremo un preventivo chiaro e personalizzato, senza alcun obbligo.
Fedi nuziali e workshop
Sì. Creiamo anelli di fidanzamento e fedi nuziali completamente personalizzati, progettati per accompagnarvi tutta la vita. In negozio abbiamo pronta una vasta scelta sia di fedi che di anelli di fidanzamento con pietre preziose di varie carature.
Sì. Attraverso il nostro workshop dedicato potrete vivere l'esperienza di realizzare con le vostre mani le vostre fedi nuziali, sempre accompagnati dal sottoscritto, Fabio Leanza. Per maggiori informazioni vedi la pagina dedicata.
Servizi e assistenza
Sì, nel nostro negozio trovi un’ampia scelta di gioielli già pronti, adatti a stili e fasce di prezzo differenti. Proponiamo creazioni uniche, eleganti e contemporanee: collane e ciondoli, tra cui modelli punto luce; anelli, compresi quelli di fidanzamento; orecchini, anche punto luce; e braccialetti, compresi quelli per bebé. Disponiamo inoltre di gioielli in argento, acciaio e di una selezione di anelli, orecchini e collane di perle. Sono disponibili modelli con o senza diamanti, pietre preziose e pietre semipreziose. Potrai vederli e provarli direttamente in negozio oppure affidarti a noi per una creazione personalizzata.
Sì. Eseguiamo riparazioni, restauri, lucidature, rodiature, rimessa a misura degli anelli e altri interventi per preservare la bellezza dei vostri gioielli.
Per preservare la bellezza del tuo gioiello nel tempo, consigliamo di pulirlo periodicamente e di evitare il contatto con sostanze chimiche aggressive, come detergenti, profumi o cosmetici. È inoltre buona norma non indossarlo durante attività in cui potrebbe subire urti, graffi o deformazioni, come lavori manuali, attività sportive o di giardinaggio. Quando non viene indossato, è preferibile conservarlo separatamente dagli altri gioielli per proteggerlo da eventuali sfregamenti. Con poche attenzioni quotidiane sarà possibile mantenerne la brillantezza e conservarlo al meglio anche per le generazioni future. Per maggiori informazioni vedi la pagina dedicata (link pagina nella parte inferiore del sito)
L’oro puro è naturalmente di colore giallo: l’oro bianco, in natura, non esiste. La sua tonalità viene ottenuta creando una lega con metalli naturalmente bianchi, come il palladio, in percentuali che possono variare in base alla composizione scelta dal produttore.
Nella produzione industriale viene spesso utilizzata una lega di oro bianco 18kt con una percentuale relativamente contenuta di palladio, soprattutto per limitare i costi sulle grandi quantità. Quando il sottile rivestimento superficiale di rodio si consuma con il normale utilizzo, la lega sottostante può quindi mostrare una tonalità leggermente giallognola. Si tratta di una naturale conseguenza dell’usura della rodiatura e non di un difetto del gioiello, sebbene il cambiamento di colore possa comprensibilmente risultare poco gradito.
Per tutte le nostre creazioni artigianali utilizziamo invece una lega di oro bianco 18kt con un’elevata percentuale di palladio. Per questo motivo, anche quando la rodiatura si attenua nel tempo, il gioiello conserva una tonalità naturalmente bianca, senza assumere il tipico colore giallognolo delle leghe con un contenuto inferiore di palladio.
La rodiatura può comunque essere rinnovata nel nostro Atelier per ripristinare la brillantezza e l’aspetto originari del gioiello.
Atelier e informazioni
Non è necessario: il nostro Atelier è aperto al pubblico durante i consueti orari di apertura. Per consulenze dedicate, la progettazione di gioielli personalizzati o la scelta delle fedi nuziali, consigliamo tuttavia di fissare un appuntamento, così da poterti riservare tutto il tempo e l’attenzione necessari.
Sì, proponiamo diverse soluzioni per chi desidera scegliere materiali di provenienza responsabile, tracciabile o certificata. Per le nostre creazioni utilizziamo come standard metalli preziosi riciclati OEKOGOLD e, su richiesta, proponiamo anche oro Fairmined e Fairtrade. Offriamo inoltre diamanti e pietre preziose provenienti da filiere selezionate, come Ocean Diamonds, CanadaMark e Moyo Gems.
Per conoscere più nel dettaglio i materiali, le certificazioni e le filiere che proponiamo, ti invitiamo a visitare la sezione Sostenibilità e le relative pagine di approfondimento.
Sì. Gigi Leanza Creazioni Orafe SA è registrata presso l’Ufficio centrale di controllo dei metalli preziosi quale acquirente di materie da fondere ai sensi dell’art. 31a LCMP.
Acquistiamo oro usato offrendo una valutazione trasparente, calcolata in base al peso, al titolo del metallo e alla quotazione dell’oro del momento. Il pagamento viene effettuato in denaro contante. Le eventuali pietre presenti nei gioielli vengono rimosse con cura e sempre riconsegnate al cliente.
Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata (vedi link a fondo pagina).
No, non acquistiamo pietre preziose o semipreziose da privati. Per i nostri gioielli e le nostre creazioni artigianali ci affidiamo esclusivamente a fornitori selezionati, in grado di garantirci la provenienza, l’autenticità e la qualità delle gemme.
Puoi scriverci tramite il modulo di contatto del sito o tramite e-mail, telefonarci oppure venirci a trovare in Atelier. Saremo lieti di aiutarti nella scelta o nella realizzazione del tuo gioiello.
Garanzia
Sì. Tutti i gioielli realizzati artigianalmente nel nostro atelier, così come quelli selezionati presso i nostri fornitori e proposti già pronti, sono coperti per un periodo di due anni dalla consegna dalla garanzia legale contro eventuali difetti di materiale o di fabbricazione.
La garanzia non copre la normale usura, i graffi, i danni accidentali o derivanti da un uso improprio, la mancata manutenzione, la perdita o la rottura delle pietre causata da urti, né gli interventi effettuati da terzi.
Ogni gioiello sarà esaminato individualmente dal nostro atelier per accertare la natura del problema e individuare la soluzione più appropriata. Restiamo inoltre a disposizione per l’assistenza e la manutenzione anche dopo l’acquisto.